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業務内容について教えてください。

女性向け商品の通信販売における広告出稿を通じての新規顧客獲得をしています。どんなに良い商品を作ってもお客様に気づいて頂けないと商品を買ってもらう事は出来ません。お客様がどんな悩みを持っていて、どういう人生を歩みたいのかを考えて、自社の商品がそのためにどう役立てるのかをお伝えをする仕事です。商品を売るだけでなく、買った商品を使って頂く事でお客様の将来がどう変わっていくのかをお伝えできる仕事だと思っています。 具体的な業務内容としては、広告代理店の方と打ち合わせをしながら広告の戦略を考えて実行していくことがメインとなります。そのためにどのような方に買って頂けているのか過去のデータを分析したり、ウェブサイトの制作を指揮したり、モデルの撮影に立ち会ったりします。

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自身の所属している子会社/事業部はどんな雰囲気ですか?

雰囲気としては「元気・若い」といった感じですね。30代の私はもう完全におじさんですw 新卒で入ってきてくれる社員も多いので、毎日活気がある雰囲気の中で過ごしています。全体的に仲が良く、コミュニケーションをしっかりと取れる会社です。

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今後どういうことをしていきたいですか?

今後は今よりもマーケティングを川上から川下まで網羅していきたいと思います。マーケティングという言葉はややもすると広告での新規顧客の獲得といった面がフォーカスされてしまいますが、個人的にはマーケティングは円でとらえたいと考えています。お客様の声から商品開発を行い、その商品を欲しているお客様に広告を出し、買って頂けたお客様のデータを分析して商品開発・改良に活かしていくという流れが大切だと考えています。なので、広告で培った力を活かしつつ、より幅広い分野をまとめられる人になっていきたいと考えています。

ネクステージグループに入ってどのような成長をしましたか?

一言で言うのは難しいですが、視野が広がったかなと思います。これまではプレイヤーとして自分の業務以外のところは全然見ていない会社員生活を送ってきましたが、今はマネージャーとしてはより広い範囲を見させてもらっています。それに伴って全体の利益や組織の事、チームメンバーの事など、これまで自分事として捉えられていなかったところを見れるようになってきたかと思います。と言ってもマネージャーとしての業務はまだまだひよっこなのでこれからより一層の努力と成長が必要です。