Interview 自分で決める人生を歩み、人間力の溢れる会社に出会えた

「なんとなく」の人生から自分で決める人生へ

学生時代を振り返ると、私はとにかく活発で明るく、外で遊ぶことが大好きなサッカー少年でした。

中学生の頃、私は高校へ推薦で進学できることになり「なんとなく」で親にすすめられた高校を選びました。しかし、当時の私は言われるがまま決めてしまったことにモヤモヤし「ちゃんと自分で決めれば良かった」と後悔していたんです。それからは、自分の人生は自分で決めようと決意し、大学は親に勧められた推薦進学ではなく、大学受験をして進学することにしました。受験の結果、第一志望の大学は不合格。親からは浪人を勧められました。「自分の意思で決めなかったらまた後悔してしまう」と思い、滑り止めで受験し合格していた大学への進学を決めました。今振り返ると、自分で決めたことなのでまったく後悔はしていません。自分の人生は、自分で決めることで後悔なく歩んでいけると気付くことができました。

就職活動では、大手企業から内定をもらうことができ「このまま入社しても良いかな」となんとなく考えていました。ですが、このままだとまた「なんとなく」になってしまうと思い、当時興味があったベンチャー企業にもチャレンジすることにしました。

失敗から学んだ、伝わることの大切さ

入社後、初めて壁に当たったのはテレアポでした。たくさんクライアントに電話をかけてもアポイントが取れないんです。だからこそ、焦っていた私は1年目の冬頃に、テレアポ研修に2週間参加して基礎知識やPDCAスキルを学びました。その結果、目的意識をもって仕事ができるようになり仕事の幅がどんどん広がっていったんです。

その後私は、主任になって初めて部下を持ち、人の上に立って仕事をする難しさを知りました。「部下に伝えたはずの内容が伝わっていない」というケースがあったんです。

私自身が「伝えた」つもりになってしまい、うまく伝わっていませんでした。自分が伝えたつもりでも、相手に伝わっていなければまったく意味がなく、伝えることの難しさに気づいたんです。それからは「 伝える」ではなく「伝わる」を意識するようになりました。上司にも相談しながら、部下に「伝わる」コミュニケーションを模索し実践を繰り返すことで、次第にできるようになりました。

課長になった今では、直属の部下である主任の下に、さらに多くのメンバーがいます。組織全体が高いモチベーションを持ち続けられるように「伝わる」ことを意識し、1枚岩になることを大切にしています。