お客様の声が最大のヒント。新色発売への想い
女性のバストの悩みはさまざま。そんなバストの悩みを解消する1つに「ナイトブラ」があります。ネクステージGroupで通販事業領域を牽引している株式会社HRCではバストに悩む女性を総合的にケアする「LUNAナチュラルアップナイトブラ」を展開しています。今回、夏らしく鮮やかな新色「エアリーイエロー」を5月12日に発売開始いたしました。今回は、株式会社HRCがどのような想いで製品を開発し、ブランドを運営しているのかご紹介します。
バストに悩む女性が叶えたい「理想の姿」をサポート
新色が追加された「LUNAナチュラルアップナイトブラ」は、鈴木奈々さんがアンバサダーを務める小胸さん専用(AAA~Cカップ)のナイトブラ。本製品の特徴は、お腹部分とバストの境界線である『オメガライン』を整え、理想的なバストへ導く構造です。LUNAナチュラルアップナイトブラには4つのポイントがあります。
- 特許取得の『滑り止めシート』を開発
- オメガラインを囲み、集めたお肉を逃さない
- 『ダブルパワーネット』でオメガラインに沿ってバストを持ち上げ、中央にボリュームを持たせる
- 特許取得の『ハンモック構造』で、寝返りをしてもバストにフィットし、形をキープ
発売依頼、小胸さん向けバストケアの新習慣として多くのお客様にご愛用いただき、シリーズ累計販売数は100万個を突破しています。
新色追加の裏側|お客様の「こんなカラーがほしい」の声を取り入れる
新色のエアリーイエローは、ポップで肌なじみの良いイエローが気分を上げてくれる、夏らしいカラーに仕上がっています。新色発売に至るまで、どのような苦労があったのでしょうか。商品企画担当者である下田さんへのインタビューをご紹介します。
――このカラーを選んだ理由を教えてください
これまでのカラーバリエーションにイエロー系がなく、「イエロー系がほしい」という声を多くのお客様からいただいておりました。また春夏シーズンのトレンドカラーでもあったため、今回このカラーを選定しました。
――開発工程での苦労したことはありましたか?
「エアリーシリーズ」になじむイエローを選定するために、既存のカラーと相対的に選定したり、さまざまなイエローの生地を用いて実際にフィッティングし、肌なじみが良いかを確認しました。また、社内アンケートを通してヒアリングを繰り返したので、決定できたときはとても嬉しかったです。
――カラーに込めた想いをお聞かせください
今回追加されたイエローは従来の製品ラインナップにないカラーでしたので、苦労するところも多く、構想から8カ月たってようやく発売にいたりました。夏前の発売ということで「明るくてハッピーな気分になってほしい」という想いを込めて作っています。ぜひ、新しいナイトブラを楽しんでください!
「私たちも悩んでいます」だから自分を好きになるお手伝いがしたい
LUNAブランドを展開する株式会社HRCは、「理想の姿を叶える」を経営理念に掲げ、2015年10月にネクステージグループホールディングス株式会社の子会社として創業しました。「毎日仕事や家事が忙しくて、自分のケアができていない」「年齢を重ねて、なんだか自信が持てなくなってきた」こんな風に悩むのは、HRCのメンバーも同じです。だから、不安をも原動力に変え「変わっていく自分を好きになれるように」こだわりと想いをこめた商品・サービスを120%の希望とともに開発しています。
【HRCがお客様に約束する5つのルール】
- お客さまが本来持っている美しさを引き出します
- 自分たちが本当に使いたい商品だけを提供します
- お客さまお一人おひとりとのつながりを大切にします
- お客さまお一人おひとりの個性を大切にします
- 適切な情報と充実したアフターフォローを提供します
上記のルールを基にし、株式会社HRCは現在3つのブランドを展開しています。
VIAGE(ヴィアージュ)
VIAGE(ヴィアージュ)には「VI(美)AGE(年齢)」という、いくつになっても美しい姿でいられるように。そんな思いが込められています。累計販売数500万を枚突破している人気商品です。
LUNA(ルーナ)
累計販売数100万枚を突破するLUNA(ルーナ)は、バストへの自信が持てない女性を総合的にケアするトータルバストケアブランドです。身体の内側と外側からアプローチし、理想の姿をサポートします。
Nmerry(エヌメリー)
Nmerry(エヌメリー)は「快適な着心地」「豊富なサイズ展開」「体型に合った機能」にこだわっています。
これからも女性の悩みに寄り添い、自分たちが120%よいと思える商品・サービスだけを提供し、お客様の伴走者として一緒に走っていきます。
この記事を書いた人
小林 花菜(こばやし かな)
1989年生まれ、静岡県出身。経歴はアパレル⇒広告営業⇒不動産人事⇒ネクステージGroup。ミスマッチのない採用を実現し、自分のなりたい姿を叶えられる会社を作っていくために現在、中途採用チームと採用広報業務を兼任。
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